Binance приостанавливает криптовалютную торговлю по техническим причинам. Пользователи негодуют

Вчера, 6 января популярная криптовалютная биржа Binance резко закрыла свою платформу, чтобы выполнить временное «техническое обслуживание системы».

Представители биржи пообещали, что веб-сайт заработает в прежнем режиме в течение 12 часов. Но, похоже, компания столкнулась с дополнительными проблемами. Binance заявляет, что сайт останется закрытым в течение еще нескольких часов.

Излишне говорить к чему приводят такие заявления. Пользователи негодуют, справедливо полагая, что представители криптовалютных бирж обязаны заранее уведомлять о подобных простоях в работе.

«Обслуживание ...шокирует » обсуждается в ветке на Reddit. «Это не должно снова происходить без предварительного уведомления ...»

Между тем, криптовалютная биржа утверждает, что причиной задержки является «непредвиденное замедление» в скорости синхронизации данных:

Due to an unforeseen slowdown in the speed of our data sync, we now estimate for all trading activity to resume at 2018/02/09 4AM (UTC). In the 30 minutes prior to the commencement of trading, users will be able to use utilize all other account related functions. https://t.co/ll1HgPslTU— binance (@binance_2017) 8 February 2018

Binance пообещала своим пользователям, что биржа полностью возобновит свою работу в пятницу, 9 февраля, около 4 утра (UTC). В сообщении далее говорится, что пользователи будут иметь возможность использовать «все другие связанные с учетной записью функции» как минимум «за 30 минут до начала торгов».

Генеральный директор Binance Чанпэн Чжао постоянно постит в Twitter информацию, пытаясь объяснить пользователям суть проблем, с которыми столкнулась биржа:

All because this didn’t do what it was suppose to do. Not hack. pic.twitter.com/gHW9fxaAQN— CZ (@cz_binance) 8 February 2018

«Всё потому, что не было сделало то, что должно было быть сделано. О взломе речи не идёт»

Учитывая недавний криптовалютный бум, многие биржи столкнулись с техническими проблемами. Binance и Bittrex в какой-то момент вынуждены были прекратить регистрацию новых пользователей, чтобы поддерживать стабильную работу своих систем. Bittrex до сих пор не открыла регистрацию, а Binance быстро возобновила эту функцию.

В течение часа после объявления о том, что регистрация на Binance снова возможна (в начале января), создать свои учетные записи бросилось 250 000 человек.